配送・お支払い

お支払いや配送・送料についてご案内します。

ご注文から商品の発送まで

商品配送スケジュール

逸品フェアでは鹿児島県内の各事業者から直接商品を発送させていただきます。
そのため、通常の通販とは異なり、各会期ごとに商品を発送させていただきますのでご容赦ください。

ご注文完了から商品の発送までのスケジュールは下記のとおりです。

1.ご注文完了
商品を買い物かごに入れ、お支払方法や配送方法を入力し、ご注文を完了してください。

2.自動配信メール
ご注文が完了いたしますと、すぐにお客様のもとへご注文確認メール(自動配信)が届きます。30分以上が経過してもこちらのメールが届かない場合は、今後ご注文確定や配送に関する重要なお知らせをお届けすることができません。
メールが届いていないというお客様は、
〇当社からのメールが迷惑メールフォルダに入っている
〇キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp等)を使用している
〇メールアドレスの入力間違い
の可能性がございます。一度お確かめいただきますようお願いいたします。

3.ご注文確定
各イベント終了後に全てのご注文内容を確認いたします。
内容を確認後、「ご注文確定メール(受注メール)」を配信させていただき、このメールをもちましてご注文の確定とさせていただきます。
なお、ご注文確定後は商品の変更・キャンセルはできませんのでご注意ください。

4.商品発送
各会期終了後、14日以内に商品を発送させていただきます。
特に離島からお届けする商品に関しましては、お届けに時間がかかる可能性がございます。あらかじめご了承頂ますようお願いいたします。

クーポンの利用方法について

注文画面内のクーポンをご入力ください。

1.商品をカートに入れた後、自動的に入力画面へ進みます。
2.入力画面の下方に「お支払方法を選ぶ」項目がございます。
3.「ショップクーポンを利用する」欄にクーポンコードをご入力ください。
4.クーポンコードをご入力後、合計お支払い額が割引されていることをご確認いただけます。

クーポン利用方法

お支払い方法について

逸品フェアでは以下の2つのお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay)

クレジットカード

対応クレジットカード

クロネコヤマト提供の安心クレジットカード決済です。
当店でカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に対応しております。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料: 209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お支払いのタイミングについて

支払いタイミング

クレジット決済とNP後払いではお支払のタイミングが異なります。

クレジット決済では、商品ご注文時にカート内でお客様のクレジットカード情報をご入力お願いいたします。ご注文確定後にお客様がご契約されているクレジットカード会社のタイミングで引き落としとなります。
NP後払いでは、商品お届け後に株式会社ネットプロテクションズより別途請求書が届きますので2週間以内にお支払いをお願いいたします。

配送料・配送方法について

配送料無料

逸品フェアでは全商品を配送料無料でお届けします!
※ただし、北海道・東北・沖縄には別途送料が加算されます。加算料金についてはこちらをご確認ください。
※北海道・東北へのお届けの宅急便コンパクト、沖縄へのお届けの宅急便60サイズ・80サイズはカート内で加算料金の計算がされません。各会期終了後に送信される「ご注文確定 受注メール」で最終価格をご確認ください。

配送日の指定方法

逸品フェアでは鹿児島県内の各事業者から直接商品を発送させていただきます。
そのため、ご注文時に配送日をご指定いただけません。(配送時間は指定可能)
ただし、
・クロネコメンバーズにご登録
・LINEで宅急便
のご登録いただくことで、商品発送時にお知らせが届き、配送日時指定を行うことが可能です。ぜひご活用ください。

■クロネコメンバーズ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

■LINEで宅急便
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/campaign/renkei/LINE/

配送時間の指定方法

ご注文時にカート内でご指定ください。
・午前中(12時まで)
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
からお選びいただけます。受取可能時間を選択してください。

返品・不良品について

逸品フェアでは、「ご注文確定メール(受注メール)」配信後の変更キャンセル、お客様都合による返品・交換はできません。

ただし、ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった等、当店の責任による瑕疵が生じた場合には、商品到着から3日以内にご連絡くださいますようにお願いいたします。

お問い合わせについて

逸品フェアでは、お問い合わせ内容によって窓口を分けてお受けしております。

イベントに関するお問い合わせ

お問い合わせフォームからお問い合わせください。
内容を確認後、担当者よりご連絡させていただきます。

商品に関するお問い合わせ

商品ページ内に記載されている各出品事業者にお問い合わせください。

注文・決済に関するお問い合わせ

お問い合わせフォームからお問い合わせください。
内容を確認後、担当者よりご連絡させていただきます。